((الكلية الإلكترونية للجودة الشاملة))مناهج إلكتروني تؤسس لمجتمع المعرفة تنتهج (الكلية الإلكترونية للجودة الشاملة) أسلوب التواصل الإبداعي مع مختلف شرائح المجتمع، وتسعى بمناهجها المتميزة على التعليم الإلكتروني إلى إيجاد مجتمعات معرفية.
ومنذ قيامها وضعت الكلية نصب عينيها نوعين من استراتيجيات العمل؛ أحدهما للأفراد والآخر للمؤسسات.
حول مشاركة الكلية في (جيتكس دبي 2005) التقينا سيرين الصالحات، رئيس قسم العلاقات العامة للكلية، التي قالت: تشارك الكلية في المعرض تحت مظلة (حكومة دبي الإلكترونية) حيث ستسلط الضوء خلال هذا العام على البرامج التخصصية التي توفرها لخدمة مختلف قطاعات المجتمع، ومؤسسات الأعمال والهيئات الحكومية في المنطقة العربية، وتولي الكلية أهمية كبيرة لهذه المشاركة لكونها تتواكب مع النمو المطرد في عدد المؤسسات التي أدركت الأهمية الحيوية لاعتماد ممارسات الجودة الشاملة ودورها في زيادة معدلات الإنتاجية والارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات. وتأخذ (الكلية الإلكترونية للجودة الشاملة) على عاتقها مهمة تعزيز الوعي بمفهوم الجودة ودفع عجلة التحول لتطبيق ممارساتها في العالم العربي خدمة منها للدارسين والراغبين بالتخصص في علوم إدارة الجودة، أفراداً أو مؤسسات أو مديرين تنفيذيين.
برامج وخدمات إلكترونية خاصة بجيتكس ستطلق الكلية خلال معرض جيتكس تطبيقات متقدمة خاصة بإجراءات تقديم الطلبات والتسجيل عبر الإنترنت، وهي حلول طورت بشكل حصري للكلية من قبل (الإمارات للكمبيوتر). كما سيتم عرض كافة أساليب الدعم الأكاديمي التي تؤمنها الكلية للدراسين ومع بينها المرشدون والأساتذة الافتراضيون، مع التركيز على الخصائص والخدمات المتاحة من خلال موقعها الإلكتروني؛ بالاعتماد على حزمة من أحدث الحلول المعلوماتية لضمان الوصول السهل لمكتبة رقمية تتضمن مئات من المراجع والمقالات، كما وتتيح للدارسين فرصة طلب كتب وإصدارات أخرى عبر البريد الإلكتروني. وسيضمن جناح الكلية عروضاً للبرامج التخصيصية التي تقدمها، من خلال مراكز التميز في العمل الشرطي والصحة والتعليم ونادي القيادات الإلكتروني التابعة للكلية.. إلى جانب الموارد التعليمية الإلكترونية مثل نشرة التعليم الإلكتروني ونشرة الجودة الإلكترونية وموسوعة الجودة. وتعد (موسوعة الجودة) دائرة معارف إلكترونية تتناول الموضوعات المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة والتي تساهم في عملية التخطيط الناجح للأعمال، وتمثل حلاً مناسباً لكافة المتخصصين الذين يتتطلعون إلى الارتقاء بمهاراتهم في مجال إدارة الجودة والأداء. أما (نشرة الجودة الإلكترونية) فتهتم بممارسات إدارة الجودة الشاملة بهدف تعزيز الحوار المتبادل حول مقاييس الجودة على الصعيد العالمي وفي المنطقة العربية. وبالنسبة للمتخصصين في مجال التعليم الإلكتروني، تعرض الكلية (نشرة التعليم الإلكتروني) وهي نشرة فصلية تتناول كافة الموضوعات والقضايا المرتبطة بمفهوم وآليات التعليم الإلكتروني، وتهدف إلى دعم الأبحاث والدراسات في مجال التعليم الإلكتروني في منطقة الشرق الأوسط والعالم، وبإمكان جميع الأفراد زيارة (نشرة التعليم الإلكتروني)) المتاحة عبر شبكة الإنترنت من خلال التسجيل المجاني عبر الموقع الإلكتروني للكلية الإلكترونية للجودة الشاملة.
هل ترون أن المشاركة من خلال جناح مركزي خاصة بحكومة دبي الإلكترونية أفضل من المشاركة المستقلة؟ تعمل كافة دوائر ومؤسسات القطاعين العام والخاص في دبي في إطار رؤية مشتركة ترمي إلى ترسيخ موقع الإمارة في نظام الاقتصاد الرقمي الحديث استناداً لتوجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي وزير الدفاع، ومما لا شك فيه أن حضور الدوائر الحكومية في معرض جيتكس تحت مظلة جناح مركزي واحد يتيح فرصة جيدة للدوائر المشاركة ولزوار المعرض لكونه يقدم صورة متكاملة للإنجازات التي حققتها الإمارة في خطة تحولها إلى نظام الإدارة الرقمية المتكاملة.. علاوة على أنه فرصة مثالية للتواصل بين الدوائر وهو ما يصب في خانة المصلحة العليا لدبي.
ما التطوير الذي لمستوه على مستوى الأداء وطريقة تقديم الدوائر ضمن جناح الحكومة الإلكترونية وشجعكم على المشاركة؟ نحرص على المشاركة المنتظمة في فعاليات معرض جيتكس دبي بالتعاون مع حكومة دبي الإلكترونية، وخلال السنوات الماضية تابعنا التطوير الذي تم إدخاله على جناحها ما جعله مقصداً لأعداد كبيرة من الزوار على جناحها ما جعله مقصداً لأعداد كبيرة من الزوار من القطاع الحكومي من مختلف دول المنطقة وكذلك لممثلي مؤسسات الأعمال وكبرى شركات تكنولوجيا المعلومات على الصعيدين العالمي والإقليمي، ويتميز الجناح، وطريقة عرض وتقديم الدوائر الحكومية بصفة أساسية، بتصميمها الذي يعزز وعي الزوار بالخدمات التي توفرها وكيفية الاستفادة منها وميزات الاعتماد على النمط الرقمي في الحصول على الخدمات العامة.
أصبح معرض (جيتكس) منتدى على المستوى الإقليمي.. كيف يمكن أن يكون التواصل مع قطاعات الزائرين المختلفة لنشر الوعي الإلكتروني؟ بات معرض (جيتكس دبي) أكبر حدث متخصص في قطاع تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط، حيث يستقطب أبرز الشركات الإقليمية والعالمية العاملة في هذا القطاع إلى جانب زوار من مختلف القطاعات الحكومية والخاصة من كافة أنحاء المنطقة.. ولذا فهو يمثل منصة مناسبة للتواصل مع هذه القطاعات وإبراز الإنجازات التي حققتها دبي على صعيد التحول الرقمي من خلال تنظيم ورش عمل وعروض توضيحية للخدمات المتاحة عبر الأنظمة الإلكترونية.. فضلاً عن التحاور المباشر مع الأفراد وإطلاعهم على كيفية تحقيق أقصى استفادة من هذه الخدمات. من جهتنا نرى أن (جيتكس) يشكل أداة مثالية للترويج لمفهوم التعليم الإلكتروني لبوصفه نلقة نوعية كبيرة في أساليب ومناهج التعليم، وهي حلول خرجت بالعملية التعليمية من الإطار المحدود للصفوف الدراسية التقليدية، لكونها تتجاوز العديد من العقبات التي تعوق الاستمرار في التحصيل العلمي لجهة السن والنوع والوضع المالي والتوقيت.
